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星空体育官网服务蚌埠市蚌山区:“蚌闪办”买通政务供职“结尾一公里”

2024-12-23 19:55:27
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  星空体育网站鼓动政务任事准绳化、表率化、容易化,是进一步变动当局本能,修复黎民合意的法治当局、革新当局服务、耿介当局和任事型当局。日前,蚌山区推出“蚌闪办”政务任事品牌,把便民利企动作政务任事事业的起点和落脚点,把企业需求动作第一信号,把大伙甜头动作第一探究,线上线下两手抓,饱舞政务任事从“能办”向“好办”变动,买通任事大伙“结果一公里”。

  “蚌闪办”,即操纵谐音“蚌山”而成,“闪”字代表一种高效、便捷的政务任事形式,旨正在通过优化任事流程、提拔任事作用,让企业和大伙正在处理政务任事事项时或许享福到更速、更便捷的任事体验。为提拔任事作用,蚌山区数据资源打点局(政务任事打点局)通过线上数据赋能、线下暖压任事,告终政务任事的高效便捷。

  饱舞“高效办成一件事”,优化任事体验。依据《国务院合于进一步优化政务任事提拔行政功用饱舞“高效办成一件事”的教导主见》,深切饱舞政务任事提质增效,正在更多规模更大边界告终“高效办成一件事”,进一步提拔企业和大伙获取感。我区保持改良驱动和数据赋能“双向发力”,聚焦企业大伙急难愁盼,以“高效办成一件事”改良为牵引,整合合系事项,扩充电子证照,共享数据资源,教导干系部分实时杀青“一件事”认领编造事业,依据省、市恳求正在安徽政务任事网上推出10件“一件事”,囊括残疾人任事“一件事”、死后“一件事”、创立餐饮店“一件事”、出生“一件事”等跨部分多事项集成套餐任事,告终“一件事一次办”,让更多的企业大伙享福“高效办成一件事”改良带来的容易,实在加强政务任事提供才智,让便民利企改良收效越发可观可感可及。

  “企业创立一日办结”任事,提拔就事作用。大厅内设立个别智能审批一体机星空体育官网,操纵“电子化申报+自帮领照”告终商事立案“现场办、主动批、秒拿照”,做到“立案零门槛、申请零质料、审批零人为、存档零纸件”,大幅进步作用。同时做到企业正在提交无缺申请质料后,正在1个事业日内杀青企业立案、印章刻造、初度申领发票等序次。另表,我区还做好免费刻章和免费邮寄证的任事,进一步下降企业创立的本钱和容易性。

  做好“一网通办”,拓宽任事边界。开设“一网通办”线上专栏、线下专窗,提拔异地处理才智,通过减证便民、整合合节、优化流程、压缩时限,酿成横向区直各个部分,纵向市级、区级、乡街服务、村居四级联动的事业体例,践诺“前台归纳受理、后台分类处理、团结窗口出件”的归纳窗口形式,蚌山区政务任事大厅归纳窗口承接区级26家区直部分1291项任事事项。2024年累计办件27110件,事项全程网办率达96.43%。进一步对标沪苏浙,提拔“皖事通办”水准、饱舞更多政务任事事项网上办、掌上办、自帮办、一次办。

  做优为企任事,优化营商境遇。构修包罗企业创立、转变、刊出等营业事项的企业全性命周期任事编造服务。同时,依托安徽省“创优营商境遇为企任事平台”搜聚辖区企业、项目正在规划发扬中遭遇的题目,轻易企业通过线上政企疏通渠道反响诉求,对收到的诉求接诉即办,看待重难点办件提、顶格更动,实在帮帮企业治理题目。本年从此,为企任事平台共收办企业诉求400余件,办结率100%,合意率100%。

  巩固步队修复,提拔任事功用。正在大厅入口处扶植归纳商榷指引台,安置导服职员实行专业指引,同时做好导服职员营业培训事业,恳求指引职员任事立场好,言语表率,对大厅营业熟知;一连深化窗口态度修复,端庄落实平常考勤、AB岗轨造,创造美满首问肩负、限时办结等机造,恳求大厅各窗口单元端庄落实,确保大伙就事不缺档,实在提拔任事质效。

  美满便民步骤,供应贴压任事。正在大厅添设“手机免费加油站”,扶植免费打印区,装备医药援救箱、便民任事箱、失物招领箱、免费共享热毛巾机等多项便民步骤,为大伙供应保证任事。打造爱心母婴室,增长了空调、沙发、茶几、婴儿床等步骤,正在洗手间添设大伙背包挂钩和手机托盘,通过幼微眷注提拔大伙来访体验感。同时,近期将率先正在政务任事大厅装备AED修筑——主动体表除颤仪,或许为突发心脏骤停患者取得最佳补救岁月的“黄金4分钟”,为就事大伙供应援救保证,同时做好大厅职员的应急培训和操练,提拔大厅全体职员的大家援救才智。

  设立“党员前卫岗”,亮身份树标杆。踊跃发展“党修+政务任事”创修勾当,不时把党修上风转化为事业上风,为告终政务任事科学化便民化、饱舞蚌山区经济社会发扬供应“血色动力”。通过党员佩带党员徽章,办公园地摆放党员台卡等方法,把党员身份“亮”出来、前卫形势“树”起来,有用阐发窗口党员楷模领先用意星空体育官网,另一方面,将党员公然置于大伙的监视下,酿成潜正在的引发和激励,鼓动党员自律向上。

  修复线下归纳窗口,全笼盖便民任事。为轻易企业大伙“只进一扇门,最多跑一次”,区数据资源局整合26家区直部分根据“应进尽进”的准则,采用进驻政务任事大厅处理、扶植政务任事分厅处理和扶植政务任事归纳窗口联动处理三种式样进驻政务任事事项1200余项。并正在大厅扶植“涉企任事”窗口、“办不可事”窗口、企业诉求“挂号”窗口等专项归纳窗口,确保企业大伙“少跑腿、一次办”“有疑义、早治理”。星空体育官网服务蚌埠市蚌山区:“蚌闪办”买通政务供职“结尾一公里”

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