星空体育官网即日，民政部等24部分印发了《合于进一步鼓舞养老效劳消费 晋升晚年人糊口品德的若干要领》（以下简称《若干要领》），对养老效劳消费就业作出一切体例操纵。

　　民政部、商务部、国度进展更动委、工业和消息化部、墟市监禁总局等部分相合司局掌管人就《若干要领》联系题目解答了记者提问。

　　题目1：《若干要领》共提出了5个部门、19条战略要领，请问民政部《若干要领》的卓越亮点和革新点有哪些？对付鼓舞养老效劳消费将表现哪些用意？

　　答：出台《若干要领》是深切研习贯彻习合于养老效劳的紧张阐发，贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会铺排，促使养老奇迹和养老工业协同进展的紧张办法，重要主意是通过加大和优化高质地养老效劳需要，更好知足晚年群体养老效劳消费需求，发愤让晚年人的得回感、美满感、安详感越发满盈、更有保险、更可赓续。《若干要领》重要有三个方面的特性：

　　第一，僵持民生为要，卓越有用晋升晚年人糊口品德。习指出，我国社会老龄化水准越来越高，必然要让晚年人有一个美满的老年。目前，跟着我国经济社会连接进展，亿万晚年人养老效劳需求已从糊口型向进展型变动，从纯洁糊口办理需求向多方针、多样化、性格化需求变动。《若干要领》聚焦晚年人正在居家、社区、机构等分歧场景下的养老效劳需求，提出一切胀动灵巧型家庭养老床位作战，大肆进展帮餐、帮浴、帮医、帮洁、帮行、帮急和探望合爱等效劳，进展社区“虚拟养老院”，为居家晚年人供给线上线下效劳，撑持晚年人家庭发展适老化改造；提出构修一刻钟养老效劳消费圈，为晚年人容易得回所需的专业效劳供给渠道；提出撑持养老机构照顾型床位作战和增设认知攻击照护专区，完满经济繁难失能晚年人荟萃照护效劳撑持要领，更好知足失能晚年人历久照护刚需。

　　第二，僵持墟市主导，卓越宽裕激勉养老效劳消费生机。党的二十届三中全会对策动和指引企业等社会力气踊跃插足养老效劳提出昭着哀求。养老效劳工业是拥有庞杂进展潜力的向阳工业，有用激勉养老效劳消费生机，连接拓展养老效劳消费新场景新业态，须要宽裕表现墟市主导用意。《若干要领》聚焦促使养老效劳工业康健有序进展，提出撑持养老效劳与物业、家政、医疗、文明、旅游、体育、指导等行业调和进展，拓展造成多业态多情势的新型消费规模；提出表现平台经济上风，策动平台企业设备养老效劳、晚年用品墟市营业平台，撑持各地依规以墟市化、社会化体例举办各样养老效劳规模展览会、展销会；提出撑持造就晚年用品国度身手革新企业、“专精特新”企业、成立业单项冠军企业等，造就晚年用品科技研发、揭示体验、商业集散、电子商务效劳等工业集群；提出连接强壮养老效劳筹办主体，撑持造就养老效劳规模龙头企业，促使造成若干高品德的养老效劳品牌。

　　第三，僵持更动革新，卓越加大养老效劳消费鼓舞力度。党的二十届三中全会对踊跃应对生齿老龄化、完满进展养老奇迹和养老工业战略机造造出全部铺排。《若干要领》聚焦新期间养老效劳更动进展哀求，初度提出促使养老效劳供需适配，进一步知足晚年人正在居家、社区、机构等分歧场景下的养老效劳需求；初度提出革新拓展“灵巧+”、“行业+”、“平台+”养老效劳消费新场景新业态，通过科技赋能、行业调和、平台整合等体例，有用会聚分歧行业的优质资源以及上风效劳实质体例，为晚年人供给越发富厚、容易的效劳，进一步通畅养老效劳消费渠道；初度提出将每年10月设为“养老效劳消费鼓舞月”，造就养老效劳消费新拉长点；初度提出鼓舞养老效劳消费要“引进来”和“走出去”相连合，撑持养老效劳筹办主体容身国内养老效劳墟市进展强壮，同时依托“一带一块”等国际合营机造开垦国际养老效劳墟市，推论中国养老效劳身手和产物。

　　题目2：晋升养老效劳程度是鼓舞效劳消费高质地进展的紧张实质。请问商务下属一步正在落实《若干要领》和鼓舞效劳消费高质地进展方面有哪些斟酌和操纵？

　　答：养老效劳是效劳消费的紧张规模，跟着我国老龄化水准加深，联系墟市需求将赓续夸大。促使养老效劳高质地进展，将有利于晋升晚年人糊口品德，促进晚年人福祉，发动效劳消费进展。

　　商务部将踊跃撑持养老效劳进展，促使家政效劳业提质扩容，推行家政兴农活跃，完满家政效劳信用消息编造，发展家政效劳员技巧升级活跃，多措并举知足居家养老效劳需求。诈骗进博会、服贸会等展会平台，修设养老效劳专区，鼓舞养老效劳工业进展。撑持地方将居家适老化改造所用物品和质料购买纳入消费品以旧换新活跃要点撑持边界。撑持养老效劳龙头企业走出去，一切晋升养老效劳工业进展程度。

　　动作效劳消费就业牵头部分，商务部遵循《国务院合于鼓舞效劳消费高质地进展的主见》（以下简称《主见》）哀求，设备了19个部分构成的鼓舞效劳消费进展就业协作机造，兼顾协作鼓舞效劳消费进展战略要领钻探拟定和机合推行等就业，促使构修效劳消费“1+N”战略要领编造。此次出台的《若干要领》便是贯彻落实国务院《主见》的N项全部办法之一。下一步，商务部将郑重贯彻落实党焦点、国务院计划铺排星空体育，会同联系部分加疾造就效劳消费新拉长点，鼓舞效劳消费高质地进展。一是加疾完满“1+N”战略要领编造，促使出台增开银发旅游列车、夸多人政效劳消费等若干战略办法，造效力劳消费战略“组合拳”。二是胀动效劳消费规模对表盛开，主动对接国际高圭表经贸规定，深化电信、指导、养老、医疗、康健等规模盛开，以盛开优化需要，以需要创作需求。三是搭修效劳消费鼓舞就业平台，推行效劳消费提质惠民活跃，踊跃改革消费要求、打造消费热门，优化消费处境。赓续发展“效劳消费季”系列促消费举止，鼓舞商旅体裁健调和进展，更好知足公共性格化、多样化、品德化消费需求。

　　题目3：请问鼓舞养老效劳消费将对经济社会进展带来哪些影响？国度进展更动委将奈何胀动这项就业？

　　答：家家都有白叟，人人都市变老，鼓舞养老效劳消费，对付保险和改革民生、有用夸大内需、造就新拉长点等拥有踊跃鼓舞用意。

　　《若干要领》将有力撑持进展银发经济，促进晚年人福祉。本年国务院办公厅印发的《合于进展银发经济 促进晚年人福祉的主见》铺排促使银发经济领域化、圭表化、集群化、品牌化进展，养老效劳是此中的紧张方面。通过供需适配、新场景新业态拓展、消费处境打造等一系列战略组合拳，促使养老效劳全行业扩容提质增效，促使银发经济满堂高质地进展，让晚年人共享进展成绩、安享美满老年。

　　《若干要领》深切贯彻焦点计划铺排，促使养老工业进展强壮。本年9月26日召开的焦点政事局集会哀求，撑持和类型社会力气进展养老工业。对此，《若干要领》僵持养老奇迹和养老工业协同进展，指引社会力气踊跃插足供给根本养老效劳，胀动公修民养分老机构领域化、连锁化进展，策动社会力气开办高品德养老机构，依规作战晚年公寓、养老社区，正在促使处置晚年人养老效劳急难愁盼题目中造就效劳消费新拉长点。

　　《若干要领》有帮于知足晚年人消费需求，赓续开释内需潜力。我国晚年生齿领域大服务、老龄化速率疾，1962年后的“婴儿潮”出生生齿一连进入老龄阶段，新的晚年群体财产贮备越发满盈，消费观点更新，消费志愿和才具更强，需求布局正正在加快向进展型、性格化变动。知足晚年人多方针、多样化需求的养老效劳，希望成为经济转型、内需夸大的紧张驱动力。

　　下一步，国度进展更动委将连合职责，从编造作战、步骤诈骗服务、满堂促使三个方面抓好《若干要领》贯彻落实。一是兼顾用好焦点预算内投资、地方当局专项债、普惠养老专项再贷款等资金渠道，撑持养老效劳编造化作战，要点强化失能照护效劳才具，进展社区嵌入式养老效劳。二是正在机合计算养老项目作战时，将以提质增效为发愤偏向，踊跃推论公修民营等形式，吸引社会力气插足。三是促使教导各地推行好“一老一幼”满堂处置计划，将一揽子撑持养老效劳进展的“战略包”落到实处，为养老效劳进展创作优越表部处境。

　　题目4:《若干要领》把鼓舞养老效劳供需适配动作鼓舞养老效劳消费的紧张办法放正在首位。请问民政部正在促使养老效劳供需适配方面有哪些办法？

　　答：目前，我国养老效劳供需不可婚的题目仍旧存正在，须要进一步切确控造晚年人需求改变，连接夸大和优化养老效劳需要，鼓舞供需精准对接，帮力民生改革和经济进展。

　　《若干要领》僵持以晚年人需求为导向，从居家、社区、机构、村落等方面提出鼓舞养老效劳供需适配的战略办法。一是正在居家养老效劳需要方面，适应广阔晚年人居家养老志愿，聚焦失能照护、帮餐效劳等刚性需求，哀求一切胀动灵巧型家庭养老床位作战，赓续推行晚年帮餐效劳活跃，促使晚年人帮浴效劳进展，设备智能化帮医效劳体例，撑持帮洁、帮行、帮急和探望合爱等效劳，让晚年人能够深居简出享福居家养老效劳。二是正在社区养老效劳需要方面服务，兼顾诈骗社区群多效劳资源，撑持发展晚年认知攻击社区照护效劳，撑持设立社区晚年用品、全愈辅帮用具揭示和摆设效劳（租赁）站点，推论“养老垂问”形式，通畅区域内养老效劳供需对接渠道，让晚年人就近就便享福优惠优质的社区养老效劳。三是正在机构养老效劳需要方面，赓续优化养老机构床位布局，大肆撑持照顾型床位作战，撑持增设认知攻击照护专区，完满经济繁难失能晚年人荟萃照护效劳撑持战略；完满公修民营等运营机造，加大普惠养老效劳需要；策动社会力气开办高品德养老机构，知足分歧方针养老效劳需求。四是正在村落养老效劳需要方面，发展县域养老效劳编造革新试点项目，撑持组修县域养老效劳合伙体，策动盘活闲置农房用于进展养老效劳，撑持晚年消费品下乡，更好知足村落晚年人养老效劳需求。

　　下一步，民政部将紧紧环绕晚年人养老“急难愁盼”和新的需求改变，连接深化需要侧更动，促使构修居家社区机构协作流通的养老效劳需要式样，更好知足晚年人养老效劳需求。

　　题目5：晚年用品工业进展为晋升养老效劳质地供给了坚实物质根底，正在加大优质晚年用品需要、强化适老效劳改造、促使养老效劳高质地进展方面，工业和消息化部做了哪些就业？落实《若干要领》哀求，工业和消息化部将奈何进一步促使晚年用品工业高质地进展?

　　答：工业和消息化部永远僵持以公民为核心的进展思念，以题目为导向，以主意为牵引，加疾胀动晚年用品工业革新进展。

　　一是先后宣布3批《晚年用品产物推论目次》，累计推论晚年打扮衣饰、陪护机械人、智能监测仪、多效用照顾床等千余项优质晚年用品，帮力晋升晚年人糊口质地。会同中国公民银行等部分发展普惠养老专项再贷款就业，加大对晚年用品临盆企业撑持力度。合伙民政部发展了5届重阳节“孝老爱老购物节”举止，茂盛晚年用品墟市。同时，设备晚年用品工业圭表编造框架，为企业安排临盆适老化产物供给指引。

　　二是要点面向灵巧养老院、灵巧社区等灵巧养老场景，赓续发展灵巧康健养老行使试点演示选取。截至目前，已累计宣布并复核199家演示企业、293个演示街道(州里)、80个演示基地、3个演示园区。宣布3版灵巧康健养老产物及效劳推论目次，选取228项产物、204项效劳，策动企业开荒和推论适老产物和效劳。

　　三是印发推行《鼓舞数字身手适老化高质地进展就业计划》，机合发展2024年“数字适老中国行”举止，促使超50项适老化专利盛开共享，教导2864个晚年人常用网站和手机APP完毕适老化改造，帮力晚年人笑享数字糊口。机合拟定搬动终端、智能电视等产物的适老化圭表，促使超1.4亿台国产智熟手机、智能电视完毕适老化改造。

　　下一步，工业和消息化部将赓续深切贯彻落实党焦点、国务院计划铺排服务，以晚年用品工业高质地进展活跃为抓手，加疾胀动工业革新、需要优化和圭表作战，知足晚年人多方针、多样化、性格化消费需求，确凿进步晚年人得回感、美满感、安详感。

　　一是大肆撑持晚年用品工业进展。指引企业加疾产物研发和身手升级，撑持企业晋升晚年用品的效用性、智能化和安排程度，针对康健办理、智能照护等高端规模，发展合节共性身手和要点产物合伙攻合。撑持晚年用品规模造就国度身手革新企业、“专精特新”幼伟人企业、成立业单项冠军企业等，巩固工业革新进展才具。

　　二是优化产物和效劳需要。赓续宣布晚年用品产物推论目次、灵巧康健养老产物和效劳推论目次，策动企业开荒适配性更高、体验感更好的产物和效劳。归纳使用5G、工业互联网等，晋升晚年产物临盆功用和需要质地。表现媒体宣扬推介用意，打造一批革新力强、品德杰出、有影响力的晚年用品品牌。

　　三是完满圭表编造作战。细化晚年用品安详、效用、机能等目标参数及测评门径，拟定晚年用品通用圭表编造，赓续促使灵巧康健养老产物及消息化效劳圭表研造，以高圭表促使产物德地晋升。完满产物德地追溯圭表，钻探晚年用品分类分级圭表编造，促使作战圭表化、专业化的第三方质地查验测试平台。

　　四是深化养老全愈工业链合节身手配备攻合。抓好失能白叟照顾、养老全愈等目前急需产物的攻合研造就业，加疾养老配备身手效劳平台作战，晋升养老配备需要才具和保险程度。强化生物成立与增材成立调和，加大对养老效劳机械人攻合的撑持力度，强化养老效劳表率场景发掘，加疾养老效劳机械人联系圭表造修订。

　　题目6：《若干要领》特意提出要发展适老化改造，夸大撑持地方将居家适老化改造所用物品和质料购买纳入消费品以旧换新活跃要点撑持边界，请问民政部将奈何胀动这项就业？

　　答：推行适老化改造，能够针对晚年人身体情形和活跃特性，对家庭处境实行升级改造，大大消重晚年人摔倒的表部危害，营造更宜居的糊口处境，让晚年人居家养老更安详、更舒服。民政部高度偏重居家适老化改造就业，深切贯彻党焦点、国务院计划铺排，将适老化改造纳入踊跃应对生齿老龄化国度策略和养老效劳编造作战满堂就业，会同联系部分计议推行了“十四五”异常繁难晚年人家庭适老化改造工程。方针“十四五”光阴，世界完毕200万户异常繁难晚年人家庭适老化改造，截至目前，已完毕172万户改造做事。同时，将异常繁难晚年人家庭适老化改造纳入了《国度根本养老效劳清单》，拟定宣布《适老处境评估导则》、《晚年人居家处境适老化改造通用哀求》 等一批国度和行业圭表，为适老化改造供给身手类型撑持，慢慢设备了历久就业机造。

　　《若干要领》夸大撑持地方将居家适老化改造所用物品和质料购买纳入消费品以旧换新活跃要点撑持边界。民政部教导各地因地造宜争取相合资金撑持，指引撑持居家适老化改造，并将优惠撑持对象从异常繁难晚年人家庭拓展到有需求的广阔晚年人家庭。据发端统计，目前已有26个省份拟定了专项推行计划服务，争取资金约28亿元，拟为84万户晚年人家庭适老化改造供给补贴。如，江苏省印发《消费品以旧换新居家适老化改造推行细则》，拟定了改造补贴倡导目次，僵持“一户一补”，社会晚年人家庭补贴50%，切合要求的经济繁难晚年人家庭可按实质支付得回全额补贴，每户补贴上限3000元。目前，各地正有序加疾胀动居家适老化改造就业，受到晚年人家庭广博接待，晋升了全社会对居家适老化的知道，也进一步鼓舞了适老化改造消费和行业进展。

　　“幼工程发动大民生”。推行居家适老化改造，是胀动居家社区养老效劳进展、完满养老效劳编造作战的紧张就业。下一步，民政部将会同联系部分强化对各地促使教导，确保居家适老化改造让晚年人有更多得回感、美满感和安详感。一是赓续将居家适老化改造动作消费品以旧换新要点撑持边界予以大肆胀动，开释养老效劳消费潜力。二是赓续胀动异常繁难晚年人家庭适老化改造，坚硬改酿成绩。促使准期完毕预订的200万户异常繁难晚年人家庭适老化改造做事。三是强化监视办理，促使教导各地把好改造步骤修立的质地合，强化改造资金办理，完满招投标措施，告竣全流程、全笼罩监禁。

　　题目7:《若干要领》提出要强化养老效劳消费保险，请问民政部将采纳哪些鼓舞养老效劳消费的保险性要领？

　　答：强化养老效劳消费保险，是进步晚年人消费才具、巩固消费志愿的有力撑持。《若干要领》提出强化养老效劳消费保险的一系列战略要领。抓好这些战略要领落实，须要从供需两头发力，确颐养老效劳代价可承当、运营可赓续、质地有保险。

　　一方面，多措并举消重需要端筹办本钱和代价。正在税费优惠方面，苛厉落实各样养老效劳机构用水、电、气、热按住户糊口类代价推行战略和相合税费优惠战略。正在金融撑持方面，策动撑持金融机构精准对接养老机构融资需求，策动各样金融机构撑持养老效劳编造作战。正在人才撑持方面，胀动养老效劳职业编造作战，一切推行养老照顾员才具晋升活跃和职业技巧等第认定，指引养老照顾员技巧等第和收入程度同步晋升，撑持养老效劳规模专业身手职员参与职称和职业资历评判。正在做强筹办主体方面，撑持各地造就拥有引颈和演示效应的养老效劳龙头企业，指引拥有主业上风的国有企业踊跃进展普惠养老效劳，策动社会血本进入养老效劳行业，策动搜求设备区域养老效劳合营机造，撑持养老效劳龙头企业开垦国际养老效劳墟市。通过强化多方面因素撑持保险，帮力养老效劳筹办主体降本增效、做大做强。

　　另一方面，采纳要领晋升需求端支拨才具。聚焦破解失能照护支拨困难，昭着加疾设备历久照顾保障轨造，策动进展贸易性历久照顾保障产物。着眼巩固养老消费贮备，策动信任公司加大养老规模信任营业搜求，策动保障公司合理安排适合晚年人的保障产物。环绕鼓舞养老效劳消费，策动有要求的地方可对晚年人发放养老效劳消费券，为晚年人供给更多消费拣选。

　　题目8：《若干要领》提出要打造定心宽心养老效劳消费处境，庇护消费者权利。请问墟市监禁总局正在这方面发展了哪些就业，下一步将采纳哪些全部要领？

　　答：墟市监禁总局高度偏重养老效劳消费就业服务，环绕打造定心宽心养老效劳消费处境，发展了一系列就业。

　　一是深化养老效劳圭表撑持。合伙民政部、商务部印发《养老和家政效劳圭表化专项活跃计划》，细化养老效劳圭表化就业要点做事和办法。环绕机构养老、居家养老等方面，拟定宣布《晚年人才具评估类型》、《养老机构效劳安详根本类型》等国度圭表8项，踊跃胀动居家养老帮餐效劳、认知症白叟照护、养老机构全愈用具摆设等国度圭表研造。通过国务院战略例行吹风会、部分合伙宣布会等情势，发展情势多样的圭表宣扬培训，同时以圭表化试点演示发动圭表推行。截至目前，累计发展养老效劳规模的国度级效劳业圭表化试点140余家、演示项目2家。

　　二是深切发展养老效劳认证就业。诈骗效劳认证体验周、效劳认证优越案例换取等举止，表现优秀演示用意，指引养老效劳认证康健有序进展。截至目前，共有具备养老效劳认证天禀的机构55家，有用认证证书238张。发展联合的养老效劳认证轨造钻探，针对我国以居家养老和社区养老为主的住户养老形式特性，踊跃促使设备“居家社区养老效劳认证轨造”，并选取有要求的地域发展认证试点就业。

　　三是强化晚年消费者权利爱戴。通畅以世界12315平台、12315热线为主的投诉举报渠道，实时受理和处分涉老产物等职责边界内的投诉举报。促使出台《消费者权利爱戴法推行条例》，特意就强化晚年人消费爱戴作出全部章程。强化养老效劳质地监测就业，深化质地剖判，改革消费体验。机合发展民生规模告白监禁专项活跃，聚焦医疗、药品、保健食物、医疗东西等晚年效劳要点规模，依法查处告白违法动作。

　　四是踏实发展晚年人联系异常食物监禁。加疾促使联系异常食物审评审批，鼓舞更适合晚年人消化罗致的产物加疾上市，针对晚年吞咽效用攻击不妨激励养分不良、误吸的情状，踊跃促使异常医学用处配方食物中增稠组件产物的审评审批，知足异凡人群养分康健需求。深化全链条危害防控，深切推行产物注册存案、临盆筹办许可存案、监视查抄的全历程监禁，守牢安详底线，营造定心宽心的异常食物消费处境。

　　下一步，墟市监禁总局将容身性能，深化要领，确凿保险消费者权利。一是表现圭表引颈用意。强化与民政部等联系部分的协作联动，赓续胀动养老和家政效劳圭表化专项活跃各项做事落实，优化圭表需要，健康圭表编造，深化圭表推行。二是完满效劳质地监视监测就业机造。赓续强化涉老产物的质地安详监禁，完满效劳质地监测评判目标编造，加大监测评判就业力度，晋升产物和效劳质地程度。三是保险晚年异常食物安详。深切胀动保健食物注册存案双轨运转，策动并教导企业开荒适合晚年人群品味吞咽和养分哀求的保健食物、适合异常疾病情形晚年人的异常医学用处配方食物，保险罕见病种别特医食物安详和供应，庇护异凡人群的身体康健和人命安详。

　　题目9:《若干要领》对鼓舞养老效劳消费、晋升晚年人糊口品德将表现紧张用意，请问民政部动作养老效劳营业主管部分正在抓好文献落实上有哪些斟酌?

　　答：一分铺排，九分落实。下一步，民政部将会同联系部分促使教导各地悉力抓好《若干要领》落地推行。

　　一是强化部分协同抓落实。鼓舞养老效劳消费涉及多个部分、多个规模，民政部将强化与各相合部分疏导合作，进一步优化养老效劳消费处境，巩固养老效劳工业进展生机，激勉晚年人消费潜力，以更大领域、更高质地的养老效劳需要更好知足广阔晚年人消费新需求新等候，帮力拉动内需、夸大就业、促使经济进展。

　　二是完满战略要领抓落实。教导促使各省（区、市）连合实质拟定当地域鼓舞养老效劳消费联系战略要领，进一步细化主意做事，昭着胀动时限，强化机合保险，压实就业义务，确保各项办法落地成效。

　　三是用好举止载体抓落实。《若干要领》昭着提出将每年10月确定为“养老效劳消费鼓舞月”，这既是发扬我国孝老敬老爱老杰出古代的全部显示，也是鼓舞养老效劳消费具体凿活跃。民政部将教导各地宽裕诈骗好这一载体，有用表现各样养老效劳规模展览会、晚年消费品展销会、搜集电商平台等用意，策动企业通过发放购物优惠券、减价促销等情势让晚年人获得实惠，上下联动举办好“养老效劳消费鼓舞月”世界主场举止和各省（区、市）分会场举止，正在全社会营造鼓舞养老效劳消费、晋升晚年人糊口品德优越气氛。

　　四是深化促使教导抓落实。要加大促使教导力度，实时跟踪评估战略推行成果，教导促使各地将鼓舞养老效劳消费与保险改革民生连合起来，纳入紧张民生工程强力胀动，强化机合带领，革新情势载体，强化宣扬指引，确凿将养老效劳消费就业抓实抓细。星空体育服务国度关系部分就关于进一步促使养老任事消费 提拔暮年人生涯品格的若干设施答记者问