星空体育官方本网讯 国网四平供电公司铁东区供电中央践行“群多电业为群多”的效劳主见，聚焦优化用电境遇和效劳民生需求服务，主动找寻效劳新形式服务，一向细化效劳步骤，晋升庞大客户的用电体验和电力取得感。

　　一是开明收集买卖厅，升高效劳品德。履行“一证受理”“容缺受理”服务，主动推论“网上国网app”,主动将供电交易办情由线下向线上渐渐迁徙，进一步简化办电手续、压缩办电时长、低落办电本钱，给用户供应更便捷、更知心、更优质的供电效劳星空体育官方，拉近与辖区16万用户之间的隔绝。

　　二是精准补短板，晋升客户合意度。参照《一线员工供电效劳动作样板》，维系95598见地、投诉、不对意工单的客户诉求，精准查找供电效劳的缺乏，提出针对性的处置计划，第临期间处置客户用电诉求，看待刹那无法彻底处置的诉求，主动与客户疏通，耐心向客户注释，争取客户海涵，当好客户“电保姆”。

　　三是担负社会负担，延迟效劳周围。设置员效劳队，主动插手两会、中考、高考等巨大营谋保电，效劳商圈、夜市、群体性文娱集会的安静用电，推论“产权有界线，效劳无界线”的效劳理念，协帮当局部分统治客户侧自维兴办妨碍服务，协帮客户统治高、低压负荷侧妨碍，一向拓展效劳界线。(文：姜茗月)

　　中国电力网：你眷注的，即是咱们所合切的扫描识别二维码，合切中国电力网中国电力网简介：

　　中国电力网于1999年正式上线运转，是中国电力进展推动会主办的寰宇性电力行业宗派网站。星空体育官方服务细化任事步骤周到晋升任事秤谌