星空体育官方编者按：国务院印发的《闭于进一步优化政务办事擢升行政功用推进“高效办成一件事”的辅导见地》提出，健康线上线下帮办代办编造，供应线上高频办事事项专业人为帮办代办，为晚年人、残疾人等奇特群体供应跟随办、署理办、优先办等办事，正在高新区、财富园区等增强项目全流程帮办代办，实时管理项目胀动中的难点题目。

　　为推进“高效办成一件事”落地落实，各地用好帮办代办军队、完竣帮办代办机造，管理公共正在政务办事中遭遇的百般题目，让公共管事少跑腿、更省心。指日，记者采访两名市民和一名企业筹办者，从上门帮办、困难速办、全程办事等角度表示他们的管事体验。

　　“前次来把闭联手续统治完了，此次咱们把民办非企业单元法人立案证书给您送来了，另有什么艰苦须要协帮统治的吗？”前不久，内蒙古自治区呼和浩特市新城区行政审批政务办事与数据处理局事务职员云译萱和同事，来到新城区爱立方残疾人归纳办事中央，为其送去了民办非企业单元法人立案证书。

　　该中央负担人付俊英身体残疾服务、举动未便，她对残疾人就业艰苦有亲身感染。有了肯定积聚后，付俊英便琢磨创办一家残疾人辅帮就业机构。“可真发端发端办时才出现须要不少质料，当时就思着要不先去问问看，实正在弗造诣算了。”付俊英说。

　　当她坐着轮椅进入新城区政务办事中央的大门，身穿红马甲的志向者王扬便第偶然间来到她身边，讯问其所要统治的营业实质，陪她到闭联营业窗口的绿色通道区域。

　　“咱们的志向办事队现正在有16人，8人负担大厅里的志向办事，8人负担奇特群体的帮办代办。我看到付大姐的情景后，便为其举办了‘一对一’伴随式办事，申请开明了绿色通道。”王扬告诉记者。“本年此后，咱们为有须要帮帮的公共开设了‘一对一’伴随式办事。事务职员会全程跟随，从见知、受理到审批、发证，就质料审核重点、线上体系填报等题目答疑解惑，需要时供应‘上门办’办事。”新城区行政审批政务办事与数据处理局副局长杜长生说。

　　针对于俊英闭于统治事项的讯问，王扬知心地见知她统治民办非企业单元所须要的总共质料，并帮她取来线下要填写的材料，一一填写完毕，还为她预定下次直接上门统治的时分。“我只须要正在大厅暂停区等候就能够了，原先认为要折腾久远的事，没多久就完毕了。事务职员跟我说他们会上门为我统治，不须要我再跑来办事大厅。”付俊英说。

　　没多久，云译萱和同事便来到爱立方残疾人归纳办事中央，为其完毕了正在线申请的总共流程，相较平常流程，提前了9个事务日。“咱们以党修为引颈，做好‘正在新城·细致办’政务办事品牌，让公共获取便捷暖心的政务办事体验。”新城区委常委、机闭部部长姜子家表现。

　　现正在，爱立方残疾人归纳办事中央办事30多位残疾人，有手工修造、来料加工、话务办事等多种营业帮帮他们就业。付俊英说：“正在医保、社保等营业统治中，事务职员还多次上门帮办。温柔的政务办事，让我刚毅了干事创业的信念。”

　　“您好，咱们提前电话商酌过孩子网上报名的事，平素无法胜利录入孩子的入学讯息。”7月9日是江西省南昌市幼升初入学讯息核验事务发端的第二天，当全国昼，市民马俊凯佳耦着急地来到南昌市东湖区训诲试验中吁请帮。正在这间不大的办公室里，三四名事务职员正宽待着前来商酌的家长们。

　　2021年发端，南昌慢慢胀动数字化聪颖招生形式，推出南昌市职守训诲数字招生聪颖平台修筑，并接入“赣服通”政务办事平台等多个数字平台。通过数据共享利用，将训诲与公安、天然资源、住修、民政等多个部分政务数据互联互通、会聚共享。家长无需到线下填写各式讯息表单，只需通过手机登录平台输入学生身份讯息，便可直接对学籍、户籍、房产等入学闭系数据举办及时核验。

　　“咱们户口正在东湖区，但佳偶俩名下都没有房产，只可运用孩子祖父母名下的房产统治入学。”马俊凯家孩子正在报名时，就卡正在了拣选入学房产页面，体系平素显示查无此人，导致无法通过审核。马俊凯随即拨通了商酌电话。

　　通过电话疏导干系，事务职员王曾皓了然到，孩子祖父母已逝世一段时分，马俊凯至今还未统治不动产接受转变立案手续。所以，马俊凯不行直接以他自己的表面为孩子统治入学讯息核验，须要带上闭联证内容料去线下审核统治。正在现场，王曾皓详明检验质料，随后将马俊凯的诉乞降材料录入南昌市职守训诲数字招生聪颖平台，举办闭联的审核。

　　南昌市训诲试验院中招科事务职员许亦静先容，除了线上填报表，为了然决少少较为奇特的情景，南昌正在全市各县区设立了线下办公点和干系电话，学生家长报名遭遇正在线操作、质料上传、营业统治等题目服务，都有人为帮帮注释和管理。“接下来，咱们将对体系进一步升级，同时供应线上高频办事事项专业人为帮办代办，陆续擢升入学‘一件事’高效办程度。”南昌市训诲局闭联负担人说。

　　现正在，马俊凯家孩子的入学讯息已胜利提交，接下来只需耐心等候学位分派结果。马俊凯感喟：“一发端填不上讯息，认为要四处从新开证实。遭遇困难能打电话商酌，线下一站式管理，心坎更有底。”

　　“咱们瑞河储能项目总投资近50亿元，修成投用所有流程高效，多亏了‘科学政务帮’专班军队。”看着坐蓐车间里智能化坐蓐线有序运行，瑞河储能集团总司理张红松很顺心星空体育网站。

　　瑞河储能决策正在重庆高新区落地后，厂房修筑、兴办采办，让张红松很是劳累。就正在此时服务，廖明强主动找上门来。

　　廖明强是重庆高新区“科学政务帮”招商项目办事联络专员。为更好帮力企业进展，重庆高新区推出“科学政务帮”帮办代办办事，聚焦要点项目引进、开工、投产等全进展周期，让要点项目管事“少跑途”，以至“一次不跑”。

　　“咱们有工夫、有天资，当务之急是修筑坐蓐厂房。”张红松提出了企业的需求。依据筹划，瑞河储能须要一个占地2.6万多平方米的坐蓐基地来构造坐蓐线。当天，廖明强带着企业看了两处闲置厂房，这两处都没能让企业方顺心：一个周围太幼，一个层高分歧适前提，且都交通未便。

　　“看不上，那就再找！”陪着企业看了一圈，廖明强更了然企业正在意什么。“企业产物多是出口，物流前提分表紧张。”廖明强说。

　　后续，廖明强又将拣选面扩充。重庆公途运输（集团）有限公司物流园区内有一处4.7万平方米的闲置厂房，相连成渝高速公途，维系内环敏捷、二环高速，又有敏捷一纵线、一横线盘绕，渝黔铁途越境而过，可能敏捷维系重庆市表里的紧张交通要道。

　　容易的物流前提让企业方很顺心，仅用时15天服务，便完毕选址。与此同时，重庆高新区多个营业部分联动，加快进度办好了施工许可证、完竣存案证等手续。然而，项目进度驶上速车道后，瑞河储能却遭遇了新纳闷：原厂房打算修造时闭键思虑物流仓储效用，电力装备额度较幼。不行管理用电题目，企业照样没法胜利投产。

　　为管理此题目，廖明强与重庆高新区管委会干部多次到重庆公途运输（集团）有限公司商讨，融合对方自投加添电力增配兴办。“不只管理了瑞河储能场合题目，还能盘活你们的闲置资产，办手续的事务都由咱们来负担。”正在廖明强的再三疏导下，重庆公途运输（集团）有限公司历程推敲决议，决策加添电力兴办，用电题目得以管理。

　　“专员高效贴压办事，咱们尽管放心坐蓐，少走了弯途，撙节了时分。”说及办事联络专员的办事，张红松竖起大拇指。截至目前，重庆高新区共配置“科学政务帮”招商项目办事联络专员200多名，累计为企业供应商酌、回访和申请办事2000余次，帮帮293家企业敏捷落地。

　　艰苦逐一管理，瑞河储能胜利投产。“订单催着咱们往前跑，咱们要攥紧时分坐蓐，尽速睡觉发货！”张红松充满了劲头。

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