新闻中心News
星空体育官方中消协公布三季度投诉情状 食物培训及策划性互联网任职投诉量居前食品
星空体育官网国民网北京11月2日电 (记者孙博洋)2日,中国消费者协会揭晓了2021年第三季度天下消协结构受理投诉环境星空体育官方。中消协揭晓环境显示,2021年第三季度天下消协结构共受理消费者投诉258232件,同比伸长17.43%,办理199611件,投诉办理率77.3%,为消费者挽回经济牺牲33514万元。 依据中消协揭晓的投诉环境显示,2021年消费者投诉紧要会集正在售后题目食品、合同题目和质地题目,差异占总投诉量的30.8%、25.37%和20.68%食品食品。 而依据商品和供职种别领会,中消协揭晓数据显示,正在一切投诉中,商品类投诉为112684件,占总投诉量的43.64%,供职类投诉为136665件,占总投诉量的52.92%,其他类投诉为8883件,占总投诉数主意3.44%。 正在商品大类投诉方面,家用电子电器类、日用商品类、食物类、装束鞋帽类和交通用具类投诉量居前五位。 正在详细商品投诉中,投诉量居前五位的差异为食物、汽车及零部件、装束、通信类产物食品、鞋。 而正在供职大类投诉方面,中消协揭晓数据显示,生涯社会供职类、互联网供职、教导培训供职、文明文娱体育供职与大家办法供职居于供职类投诉量前五位。 正在详细供职投诉中,投诉量居前五位的差异为培训供职、筹划性互联网供职、汇集接入供职、餐饮供职、健身供职。因为极少培训机构资金链断裂、调用培训费、师资无法担保,导致闭系投诉扩大,不少为群体投诉食品,办理难度大。星空体育官方中消协公布三季度投诉情状 食物培训及策划性互联网任职投诉量居前食品